Способы оплаты заказа

Оплата производится через безопасный платежный сервис ЮКасса, который работает по стандартам Банка России и соответствует международному стандарту PCI DSS и включает 12 тебований по защите данных.

В целях безопасности мы производим все онлайн—платежи в два этапа:

  1. Холдирование (предавторизация): вы вносите оплату и поступающие деньги замораживаются в системе ЮКасса
  2. Списание: замороженные деньги списываются и поступают на наш расчетный счет только после выполнения заказа

Каждому клиенту отправляем чек в подтверждение оплаты на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Сроки оплаты заказа

Оплата заказа должна быть произведена в течение 24 часов с момента его оформления. Если в течение 24 часов не производится оплата и покупатель не выходит на связь, заказу присваивается статус «отменен». Не оплачивайте отменённые заказы, они не подлежат восстановлению. В дальнейшем, при необходимости, сформируйте новый заказ.

Доставка заказа

  1. После выполнения заказа разработанный документ будет отправлен в облачное хранилище.
  2. На вашу эл. почту, указанную при регистрации, будет отправлена ссылка на скачивание документа.
  3. Скачиваете документ, изучаете и оставляете отзыв.

Отправить претензию по работе персонала  и качеству разработанных документов можно на странице «Претензии»